DM Conseil TIC à La Réunion
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Réflexions sur les TIC
Actualité du Web
Service-Public.fr va évoluer en 2009
Le site du guide des démarches en ligne a enregistré en 2008 plus de 49 millions de consultations et 96% des usagers en sont satisfaits.
Le portail de l’administration française, édité par La Documentation française n’en restera pas là et envisage d’améliorer encore le service rendu.
On devrait assister pour la sortie de la version 2 du site dans le second semestre 2009 à :
une refonte graphique et ergonomique pour se mettre en conformité avec le référentiel général d’accessibilité des administrations (RGAA),
une restructuration complète des contenus pour passer de 23 thèmes à 10 thèmes,
une refonte de la rubrique « Posez votre question » désormais structurée selon les principaux usages observés,
et l’amélioration de la partie litige avec les administrations, en partenariat avec le Médiateur de la République.
Des informations plus complètes sur le site de la Documentation Française.
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